E-Dergi Oku 

Setur Marinas, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Belgesine hak kazandı

Setur Marinas, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Belgesine hak kazandı

22 Aralık 2022 | HABERLER96 kez okundu

Setur Marinas, dünyanın önde gelen değerlendirme kuruluşlarından TÜV SÜD tarafından yapılan denetim değerlendirmesi sonucunda, ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Sertifikası almaya hak kazandı.
Setur Marinas Genel Müdürü Emre Doruk, müşteri memnuniyeti standartlarını daha da iyileştirmek üzere çalışmalarına devam edeceklerini söyleyerek ekledi: “Setur Marinas olarak, tüm operasyonlarımızı müşteri memnuniyetini iyileştirme perspektifiyle yürütüyoruz. Bu çerçevede hem çalışanlarımızın hem de misafirlerimizin memnuniyeti için çalışıyoruz. Tüm bu çalışmalarımızın ISO 10002 Sertifikası ile taçlanmasından dolayı çok mutluyuz.”
ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi standartları, öncelikle geri bildirime açık olan müşteri odaklı bir ortamın oluşturulması, alınan her bir şikâyetin çözüme ulaştırılması ve müşteri hizmetinin iyileştirilmesi ile ilgili yönetim taahhütlerinin yerine getirilmesi gibi konuları değerlendiriyor. 


 

R E K L A M

İlginizi çekebilir...

Sirena Marine, '˜Art of Sirena'dan Yeni Yıla Özel

Sirena Marine, sanatçı Deniz Tokman'ın 'Denizin Derinlikleri' çalışmasıyla şekillenen kadınların fular ya da pareo olarak kombinleyebilece...
30 Aralık 2022

CNR Avrasya Boat Show, Kendi Rekorunu Kırdı

Bu yıl 16'ıncı kez düzenlenen CNR Avrasya Boat Show Uluslararası Deniz Araçları, Ekipmanları ve Aksesuarları Fuarı'nı 2.796'sı yabancı olm...
30 Aralık 2022

Gemi ve Yat Tasarım Yarışması Ödülleri Sahiplerini Buldu

'Yeni Nesil Koster Gemisi' olarak temanın belirlendiği yarışmada, üniversiteli tasarımcılar ödüllerine kavuştu. Yıldız Teknik Üniversitesi ve ...
16 Aralık 2022

 
Anladım
Web sitemizde kullanıcı deneyiminizi artırmak için çerez (cookie) kullanılır. Daha fazla bilgi için lütfen tıklayınız...

  • BAU Teknolojileri Dergisi
  • Çatı ve Cephe Sistemleri Dergisi
  • Doğalgaz Dergisi
  • Enerji ve Çevre Dünyası
  • Su ve Çevre Teknolojileri Dergisi
  • Tersane Dergisi
  • Tesisat Dergisi
  • Yalıtım Dergisi
  • Yangın ve Güvenlik
  • YeşilBina Dergisi
  • İklimlendirme Sektörü Kataloğu
  • Yangın ve Güvenlik Sektörü Kataloğu
  • Yalıtım Sektörü Kataloğu
  • Su ve Çevre Sektörü Kataloğu

©2023 B2B Medya - Teknik Sektör Yayıncılığı A.Ş. | Sektörel Yayıncılar Derneği üyesidir. | Çerez Bilgisi ve Gizlilik Politikamız için lütfen tıklayınız.