Setur Marinas, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Belgesine hak kazandı

Setur Marinas, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Belgesine hak kazandı

22 Aralık 2022 | HABER
910 kez okundu

Setur Marinas, dünyanın önde gelen değerlendirme kuruluşlarından TÜV SÜD tarafından yapılan denetim değerlendirmesi sonucunda, ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Sertifikası almaya hak kazandı.
Setur Marinas Genel Müdürü Emre Doruk, müşteri memnuniyeti standartlarını daha da iyileştirmek üzere çalışmalarına devam edeceklerini söyleyerek ekledi: “Setur Marinas olarak, tüm operasyonlarımızı müşteri memnuniyetini iyileştirme perspektifiyle yürütüyoruz. Bu çerçevede hem çalışanlarımızın hem de misafirlerimizin memnuniyeti için çalışıyoruz. Tüm bu çalışmalarımızın ISO 10002 Sertifikası ile taçlanmasından dolayı çok mutluyuz.”
ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi standartları, öncelikle geri bildirime açık olan müşteri odaklı bir ortamın oluşturulması, alınan her bir şikâyetin çözüme ulaştırılması ve müşteri hizmetinin iyileştirilmesi ile ilgili yönetim taahhütlerinin yerine getirilmesi gibi konuları değerlendiriyor. 


 

İlginizi çekebilir...

Barselona Tekne Fuarı 2026'ya katılacak ilk büyük markalar açıklandı

Açılışına yedi ay kala, Barselona Uluslararası Tekne Fuarı, denizcilik pazarının önde gelen ulusal ve uluslararası markaları da dahil olmak üzere 80&#...
16 Nisan 2026

Cumhurbaşkanlığı 7. Uluslararası Yat Yarışları 23 Nisan'da start alıyor

Organizasyon Komitesi Başkanı Ekrem Yemlihaoğlu, yarışların Türkiye'nin denizlerdeki gücünü ve vizyonunu tüm dünyaya gösterdiğini belirterek, "...
11 Nisan 2026

MAST İzmir Boat Show kapılarını açmaya hazırlanıyor

MAST İzmir Boat Show 29 Nisan 3 Mayıs tarihlerinde 4. Kez Fuarizmir'de düzenlenecek....
9 Nisan 2026

 
Anladım
Web sitemizde kullanıcı deneyiminizi artırmak için çerez (cookie) kullanılır. Daha fazla bilgi için lütfen tıklayınız...

  • Çatı ve Cephe Sistemleri Dergisi
  • Enerji & Doğalgaz Dergisi
  • Enerji ve Çevre Dünyası
  • Su ve Çevre Teknolojileri Dergisi
  • Tersane Dergisi
  • Tesisat Dergisi
  • Yalıtım Dergisi
  • Yangın ve Güvenlik
  • YeşilBina Dergisi
  • İklimlendirme Sektörü Kataloğu
  • Yangın ve Güvenlik Sektörü Kataloğu
  • Yalıtım Sektörü Kataloğu
  • Su ve Çevre Sektörü Kataloğu

©2026 B2B Medya - Teknik Sektör Yayıncılığı A.Ş. | Sektörel Yayıncılar Derneği üyesidir. | Çerez Bilgisi ve Gizlilik Politikamız için lütfen tıklayınız.

0,375 sn