200x200 piksel Reklam Alanı
200x200 piksel Reklam Alanı

Setur Marinas, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Belgesine hak kazandı

Setur Marinas, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Belgesine hak kazandı

22 Aralık 2022 | HABERLER
661 kez okundu

Setur Marinas, dünyanın önde gelen değerlendirme kuruluşlarından TÜV SÜD tarafından yapılan denetim değerlendirmesi sonucunda, ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Sertifikası almaya hak kazandı.
Setur Marinas Genel Müdürü Emre Doruk, müşteri memnuniyeti standartlarını daha da iyileştirmek üzere çalışmalarına devam edeceklerini söyleyerek ekledi: “Setur Marinas olarak, tüm operasyonlarımızı müşteri memnuniyetini iyileştirme perspektifiyle yürütüyoruz. Bu çerçevede hem çalışanlarımızın hem de misafirlerimizin memnuniyeti için çalışıyoruz. Tüm bu çalışmalarımızın ISO 10002 Sertifikası ile taçlanmasından dolayı çok mutluyuz.”
ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi standartları, öncelikle geri bildirime açık olan müşteri odaklı bir ortamın oluşturulması, alınan her bir şikâyetin çözüme ulaştırılması ve müşteri hizmetinin iyileştirilmesi ile ilgili yönetim taahhütlerinin yerine getirilmesi gibi konuları değerlendiriyor. 


 

İlginizi çekebilir...

Mengi Yay, M/Y Cabana - Atlante Classic 35'i Teslim Etti

M/Y Cabana'nın bu yaz Akdeniz'de seyretmesi bekleniyor....
7 Temmuz 2025

Deniz Kızı Kadın Yelken Kupası 10. Yılında

Deniz Kızı Kadın Yelken Kupası 18 Ekim'de 10. kez gerçekleşecek. Kurumsal, bireysel ve üniversite kadın yelken takımlarının yarışacağı Kupa ile ka...
4 Temmuz 2025

İTÜ Denizcilik Fakültesi'nde 2025 Yılı Mezuniyet Töreni

İTÜ Denizcilik Fakültesi mezuniyet töreni, 1 Temmuz Denizcilik ve Kabotaj Bayramı'nda İstanbul Teknik Üniversitesi Tuzla Yerleşkesi'nde gerçek...
3 Temmuz 2025

 
Anladım
Web sitemizde kullanıcı deneyiminizi artırmak için çerez (cookie) kullanılır. Daha fazla bilgi için lütfen tıklayınız...

  • Çatı ve Cephe Sistemleri Dergisi
  • Enerji & Doğalgaz Dergisi
  • Enerji ve Çevre Dünyası
  • Su ve Çevre Teknolojileri Dergisi
  • Tersane Dergisi
  • Tesisat Dergisi
  • Yalıtım Dergisi
  • Yangın ve Güvenlik
  • YeşilBina Dergisi
  • İklimlendirme Sektörü Kataloğu
  • Yangın ve Güvenlik Sektörü Kataloğu
  • Yalıtım Sektörü Kataloğu
  • Su ve Çevre Sektörü Kataloğu

©2025 B2B Medya - Teknik Sektör Yayıncılığı A.Ş. | Sektörel Yayıncılar Derneği üyesidir. | Çerez Bilgisi ve Gizlilik Politikamız için lütfen tıklayınız.