27 MAYIS - HAZİRAN 2011 / SAYI 26 Marintek’in, 1989 yılında, Ataköy Marina’da deniz malzemeleri ve tekne aksamı perakendecisi olarak kurulduğunu belirten Marintek Başkanı Cengiz Arsay, “O perakende operasyonu, ithal ettiğimiz malların piyasada diğer satıcılardan da talep görmesi sonucu kısa sürede bir dağıtım şirketine dönüştü. Zaman içinde şirketimiz gelişti, başka şirketler doğdu, birtakım ortaklıklar, birleşmeler sonucu bugünkü duruma geldi” diyor. Marintek’te 14 binden fazla ürün çeşidi var Marintek’in ilk kurulduğu günlerde, potansiyel müşterilere bir mektup yazarak, “Marintek’te iğneden ipliğe her şeyi bulunduracağız” dediklerini söyleyen Arsay, “Bugün 22 yıl geçti ama hala her şeyi bulunduruyor değiliz. Çünkü bu iş çok geniş kapsamlı bir iş. Belki her şeyi getiriyorsunuz ama aranan rengi getiremiyorsunuz. Bugün Marintek Deniz ve Yat Malzemeleri’nin dağıtım portföyünde 14 bin küsur kalem ürün var. Dünyanın her yerinden malzeme tedariğinde bulunuyoruz. Farklı fiyat kategorilerinde de ürün sunmaya çalışıyoruz. Böyle geniş bir ürün portföyümüz ve buna paralel dağıtım programımız var” şeklinde konuşuyor. Marintek’in tercih edilmesindeki en önemli faktörlerden birinin ürün çeşitliliğinin çok olması olduğunu ifade eden Arsay, şöyle devam ediyor: “İnsanlar aradıkları şeyi Marintek’te bulabileceklerini biliyorlar. Geçtiğimiz dönem içerisinde ürün çeşitliliğini ön planda tutarak bunu oluşturmaya çalıştık. Bunun yanında müşterinin ürünü anlaması ve doğru ürün olduğu tercihine varmasını kolaylaştıran birçok bilgiyi barındıran çok etkili bir kataloğu üretebiliyor olmamız da tercih edilmemizi sağlıyor.” “Marintek çok etik bir satıcıdır. Kurulduğumuz günden beri müşteri memnuniyetini her zaman en ön planda tuttuk. Bundan sonra da tutmaya devam edeceğiz. Dağıtım ağı tarafından bakarsak, yine ürün çeşitliliğinin çok fazla olması, stok seviyelerimizin yüksek olması ve hızlı sevkiyat yapabiliyor olmamız tercih edilmemizin nedenlerinden.” Perakende mağazası yenilendi “Marintek perakende şirketi olarak kuruldu fakat bir dağıtım şirketine dönüştü. Her ne kadar perakende operasyonunu Marintek’in bünyesinde barındırmış olsak da, bu seneye kadar Marintek’in her zaman odaklandığı nokta dağıtım oldu. Bu sene tekrar perakendeye yöneliyoruz. Ama yanlış anlaşılmasın, Marintek’in perakende zincirleri oluşturmak gibi bir düşüncesi yok. Sadece bugüne kadar kenarda köşede yaptığımız perakende işine daha ciddi bir boyut kazandırıp, sadece o perakende birimiyle sınırlı kalmak kaydıyla bir yenileme faaliyetine geçtik ve perakende operasyonumuzu yeniledik.” “Dünyada pek benzeri olmayan bir konseptle mağazamızı yeniledik. Bu konseptin içerisinde, çok çeşit sunan bir deniz malzemeleri perakende mağazası var; müşterilerinin dinlenmesini sağlayacak bir kafe ve gelen çocukların oyalanabileceği bir köşe var. Bu konsepti geliştirirken tecrübelerimizden yola çıktık. Tekne malzemeleri alışverişi genelde keyifli bir uğraş. Mağazamızın eski halinde, bayanlar mağazamızda yapacak bir iş bulamadıkları için genelde dışarıda arabanın içinde oturuyorlardı. Keza, çocuklar da aynı şekilde. Böyle olunca gelen müşteri alışverişini en kısa sürede bitirip gitmeyi istiyordu. Bunun önüne geçecek bir formül üretmeye çalıştık. Müşterimiz alışverişini yaparken eşinin dinlenebileceği ya da bayanlara hitap eden ürünlerin alışverişini yapabileceği, çocukların bir köşede oyun oynayabileceği, insanların oturup bir kahve içip belki alım kararı konusunda kendi aralarında tartışabilecekleri bir kafe bulunan yeni bir mağaza konsepti oluşturduk.” © BOAT BUILDER TÜRKİYE © BOAT BUILDER TÜRKİYE
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=